Клевета и дипфейк: инструкция по защите репутации в Казахстане

В эпоху искусственного интеллекта подделать видео с лицом стало так же просто, как сделать пост в соцсетях. Одно «вирусное» видео способно разрушить репутацию за часы. Что в этом случае делать? Как защитить своё имя в Казахстане — от фиксации доказательств до подачи заявлений и удаления фейкового контента, — разбираемся в материале.

Поддельное видео распространяется в соцсетях, либо кто-то публично обвиняет вас в поступках, которых не совершали. Естественная реакция — паника и попытка оправдаться в комментариях. Но этого делать не стоит. Как отмечает профессор кибербезопасности Хани Фарид: «Создать фейк гораздо проще, чем доказать, что он подделка». Поэтому выигрывает не тот, кто спорит, а тот, кто быстро задействует правовые инструменты.

Журналистка и телеведущая канала «24 KZ» Гульнара Жандагулова впервые столкнулась с подделками ещё в 2018–2019 годах.

«Тогда это выглядело топорно, было заметно. Но люди всё равно верили», — вспоминает она.

Недавний случай оказался серьёзнее: в Telegram-каналах распространялось видео с её лицом и голосом, где она якобы призывала идти воевать в Украине.

«Совпадала мимика, голос, жесты. Люди, которые меня не очень хорошо знают, говорили: «Это же ты!». Мне не хотелось бы быть лицом пропаганды чужой страны, тем более в призыве к войне», — рассказывает Гульнара.

История Жандагуловой — не исключение. Технологии дипфейков стали настолько доступными, что любой публичный человек, чьи видеозаписи есть в открытом доступе, может стать мишенью. И речь не только о телеведущих — жертвами становятся предприниматели, блогеры, обычные пользователи соцсетей.

Что говорит закон

«Казахстанское законодательство не полностью готово к вызовам, связанным с искусственным интеллектом. Отдельного регулирования, которое бы прямо охватывало дипфейк, пока нет. Но это не значит, что защититься невозможно», — констатирует юрист Саида Таукелева.

Клевета — это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство. Верховный суд чётко разъясняет: способ опровержения должен соответствовать способу распространения. Опубликовали в СМИ — опровержение публикуется в тех же СМИ. Важная деталь: доказывать истинность информации обязан тот, кто её распространил, а не вы.

Дипфейк формально подпадает под несколько норм: право на изображение, защиту персональных данных, закон об онлайн-платформах. А буквально на днях закон «Об искусственном интеллекте» и сопутствующие ему документы, предусматривающего ответственность за создание и распространение таких подделок, направлен на подпись Главе государства.

«Не нужно ждать, пока кто-то разберётся. Надо сразу действовать параллельно по всем направлениям — стрелять, как говорится, по всем пушкам», — советует Таукелева.

Алгоритм действий: не ждите, действуйте

1. Фиксация — ваш главный актив

«Обязательно сделайте скриншоты, сохраните переписки, нотариально зафиксируйте всё, потому что потом это будет приобщено в суде», — подчёркивает юрист.

Сохраните файлы с видимыми URL, датой и временем. Выгрузите метаданные. Для серьёзных случаев закажите нотариальный протокол осмотра веб-страницы — это надёжное доказательство. Основа для иска — статья 143 Гражданского кодекса РК о защите чести и достоинства.

2. Жалоба на платформу

«У Instagram, Facebook, TikTok есть службы поддержки. Как только увидели нарушение — делаете скриншоты и отправляете жалобу через формы приложения о том, что нарушены ваши права, использовано изображение без согласия», — объясняет Таукелева.

Приложите доказательства и требуйте удаления контента.

3. Официальное обращение через eOtinish

Авторизуйтесь на портале, подробно опишите нарушение, прикрепите все файлы и ссылки.

«Создаёте официальный след, фиксируете обращение в госорган», — говорит юрист.

В спорных случаях звоните на горячую линию 1414.

4. Заявление в полицию

Подайте заявление через ЕРДР о мошенничестве или незаконном использовании личных данных. Для подачи требуется ЭЦП, а статус обращения можно контролировать в личном кабинете. Это критично, если есть признаки вымогательства или угроз.

5. Гражданский иск

«Подача иска о защите права на изображение и взыскании компенсации за вред», — резюмирует Таукелева.

Требования в иске: удалить контент, опубликовать опровержение, взыскать моральный ущерб. Опишите, какие сведения порочат репутацию, где распространены, почему они недостоверны. Приложите доказательную базу и претензионную переписку.

Почему нельзя ограничиться постом в соцсетях

«Между работой и эфирами я забегалась и упустила момент подать заявление через eOtinish. Я сделала пост в соцсетях, что это фейк, что я никого не призывала. Коллеги тоже делали сюжеты об этом. Но одного поста недостаточно. Максимум, что я могу сделать — это написать заявление. Но я не думаю, что это даст результат, если честно. Обезопасить себя здесь сложно, если только правительство не предпримет серьёзных шагов», — признаётся Гульнара Жандагулова.

Юрист не согласна с пессимизмом: официальные обращения создают юридический след, который позволяет требовать удаления контента и взысканий. Без заявлений нет дела, без дела нет результата.

Если это дипфейк

Министерство культуры и информации запустило проект по автоматическому выявлению дипфейков на базе ИИ.

«Программа — лишь помощник, решение принимают люди», — подчёркивал замминистра Евгений Кочетов.

Это значит, что жалобы пользователей критически важны.

Базовая верификация доступна каждому: проверьте геолокацию в кадре, ищите исходные источники, сравните временные маркеры. Если сомневаетесь — закажите экспертизу. Детекторы могут ошибаться, окончательное решение остаётся за человеком.

Чек-лист на первые 48 часов

• Сохраните файлы, ссылки, переписку, контакты свидетелей.
• Направьте жалобу на платформу (Instagram, Facebook, TikTok).
• Подайте обращение в eOtinish.
• Подайте заявление в полицию через ЕРДР.
• Составьте претензию автору публикации.
• Закажите экспертное заключение для поддельного видео.

Ваша цель — убрать контент, зафиксировать опровержение, взыскать ущерб и остановить распространение.

«Призываю не верить фейкам и критически относиться к любой информации. Надо сразу действовать параллельно по всем направлениям. Правовые инструменты есть, регулирование дипфейков ужесточается. Фейк создать просто, но выигрывает тот, кто первым запускает юридическую машину. Скорость и процедура — ваше оружие», — заключила Жандагулова.