Аренда через интернет: где заканчивается бронь и начинается мошенничество

Аферисты используют реальные фото жилья, публикуют объявления об аренде и требуют предоплату. Как не стать жертвой — в материале NoFake.kz.

Казахстанский специалист по коммуникациям и блогер Алишер Еликбаев построил дом, обставил его и живёт в нём уже несколько лет. Однако недавно подписчики прислали ему неожиданное сообщение.

«Я с удивлением увидел в одном из сообщений: это же вроде ваш дом, вы же его не сдаёте. И прислали ссылку на объявление», — рассказывает Еликбаев.

Объявление на Booking.com выглядело достоверно: в нём использовались реальные фотографии дома, взятые из Instagram и Facebook блогера. Цена — 250 тысяч тенге в сутки.

«Думаю, такой ценник отпугнул бы многих — это уже уровень Ritz-Carlton в Алматы», — говорит он.

Со стороны потенциальных арендаторов, по его словам, никто так и не связался. Еликбаев позвонил застройщикам объекта — те ответили, что объявление не размещали. Затем он обратился к знакомым сотрудникам Booking.com, которые оперативно отреагировали на ситуацию.

При этом, Алишер Еликбаев убеждён, что это не была целенаправленная атака.

«Фейковых объявлений о домиках в горах сейчас очень много, особенно в Instagram: люди вносят предоплату, а потом выясняется, что никаких домиков нет. Думаю, это что-то из этой серии», — поясняет он.

Менять подход к ведению соцсетей блогер не собирается.

«С мошенниками будем бороться. Нас часто используют — то “рекламируем” финансовые пирамиды с помощью AI, то ещё что-то. Это данность, с которой приходится жить», — подчеркнул Еликбаев.

Как работает схема

История Еликбаева — частный случай системной проблемы. OSINT-аналитик Антон Мосунский объясняет: в большинстве случаев мошенники ничего не снимают сами, а просто перерабатывают уже опубликованный кем-то контент.

Основные источники — сайты аренды и продажи жилья, публикации в Instagram, TikTok и Facebook, сторис с рум-турами, посты риелторов, домовые чаты в Telegram, а также сайты застройщиков с рендерами и фотографиями шоурумов.

По открытым публикациям, отмечает эксперт, можно восстановить почти полный портрет объекта: определить локацию по геотегам и ориентирам, этаж и сторону света по виду из окна, планировку по рум-турам. Даже фразы в подписях вроде «уезжаю на пару месяцев» или «квартира родителей» становятся готовой легендой для мошенника.

«Убедительность фейка строится не на идеальной точности, а на “правильной атмосфере” и деталях. Люди верят, если описание звучит жизненно и соответствует ожиданиям по району и цене», — говорит аналитик.

Типичный сценарий: берут «сильную» фотографию — кухню, вид из окна или дизайнерскую ванную — и добавляют описание, цену и легенду под нужный район. Даже после удаления объявление может продолжать распространяться: копии остаются в пересылках, скриншотах и поисковом кэше. Ключевой приём — перевод общения за пределы платформы.

«Мошенник выигрывает не технологиями, а скоростью, массовостью и переводом общения в неконтролируемую среду», — резюмирует Мосунский.

Почему платформы не всегда спасают

Крупные агрегаторы — Booking.com, Airbnb и другие — имеют инструменты проверки. Например, Booking.com требует подтвердить адрес объекта, отправляя письмо с кодом или запрашивая видео с места. Airbnb использует алгоритмы машинного обучения для анализа риска по множеству параметров: репутации аккаунта, повторяющимся фотографиям и шаблонным описаниям.

Однако у системы есть уязвимости. Проверка адреса не означает проверку права собственности: платформа убеждается, что объект существует, но не устанавливает, является ли разместивший объявление его владельцем. Кроме того, объявление может появиться в системе ещё до завершения всех проверок.

Мошенники используют одноразовые аккаунты и быстро исчезают, поэтому автоматические системы не успевают накопить достаточно сигналов для блокировки.

Сами сервисы предупреждают: общение и оплата должны происходить только внутри платформы. Перевод денег на карту или общение в мессенджере — главный признак мошенничества.

Что говорит закон

Адвокат Кундыз Утебекова поясняет: если объявление создано для получения задатка, это классическое мошенничество (статья 190 УК РК) — хищение имущества путём обмана. Если деньги принимаются на счета третьих лиц, к ответственности могут привлечь и дропперов (статья 232–1 УК РК).

«Это люди, передающие свои банковские карты мошенникам для вывода денег. Часто средства за “аренду” уходят именно на такие счета», — объясняет адвокат.

Если ущерб ещё не доказан, но фейковое объявление размещено, может применяться статья 456–2 КоАП РК — распространение ложной информации на онлайн-платформах. Она также обязывает площадки удалять противоправный контент.

Однако на практике, отмечает юрист, расследования затягиваются.

«Ко мне обращались люди, переведшие деньги псевдоарендодателям. Но полиция часто не спешит расследовать, когда ущерб составляет 50–60 тысяч тенге», — отмечает она.

Как защититься

Владельцам жилья Антон Мосунский советует регулярно проверять свои фото через обратный поиск (Google Images, Bing Visual Search, TinEye) и отслеживать уникальные фразы из описаний. Водяные знаки лучше размещать в нескольких частях изображения — их сложнее удалить. Если вы уже пострадали, важно сразу зафиксировать доказательства.

«Скриншоты желательно заверить у нотариуса — объявление могут удалить», — говорит юрист Утебекова.

Также необходимо сохранить переписку с мошенником: она подтверждает факт введения в заблуждение.

Перед переводом денег эксперты советуют проверить фотографии через обратный поиск, убедиться, что у аккаунта арендодателя есть история и отзывы, не переходить из чата платформы в мессенджеры и не оплачивать аренду вне сервиса. Требование срочной предоплаты любым способом — главный тревожный сигнал.